Question 1

Quels sont les frais d'expédition?

Accepted Answer

Il peut être retiré gratuitement à Melsele ou être expédié. Les frais d'expédition dépendent du lieu de résidence et sont calculés lors du paiement de la commande.

Question 2

Quel est le délai de livraison?

Accepted Answer

Nous travaillons à la demande et sur mesure, ce qui nécessite un certain délai. Dès que la commande sera passée, nous vous contacterons pour vous communiquer le délai de livraison prévu.

Question 3

Le sur-mesure est-il possible?

Accepted Answer

Si vous avez une idée ou des questions sur les possibilités, n'hésitez pas à [nous contacter](/contact). Nous examinerons ensemble ce qui est réalisable.

Question 4

Je n'arrive pas tout à fait à concevoir sur le site web ; le résultat ne correspond pas à ce que j'ai en tête.

Accepted Answer

N'hésitez pas à [nous contacter](/contact). Nous examinerons ensemble ce qui est réalisable.

Question 5

Pouvez-vous concevoir quelque chose pour moi ?

Accepted Answer

Nous serions ravis de vous aider à concevoir votre projet. Si cela dépasse nos propres compétences, nous vous orienterons avec plaisir vers d'excellents designers.

Question 6

Quels matériaux utilisez-vous pour l'impression 3D ?

Accepted Answer

Le PLA (acide polylactique) est fabriqué à partir de sources renouvelables (telles que l'amidon de maïs), ce qui en fait un choix respectueux de l'environnement. Nous utilisons le PLA autant que possible. Attention : le PLA ne résiste pas à la chaleur extrême, il est donc préférable de ne pas le laisser derrière une fenêtre par une journée d'été !

Le PETG (polyéthylène téréphtalate glycolisé) est le même type de matériau que celui utilisé pour les bouteilles de soda, mais optimisé pour l'impression 3D. Il est robuste et résiste mieux aux températures élevées et aux rayons UV. Ce matériau peut donc également être utilisé à l'extérieur.

Pour le sur-mesure industriel ou fonctionnel, nous proposons également des matériaux tels que l'ASA et l'ABS. Ces matériaux sont moins axés sur l'esthétique, mais excellent par leurs propriétés techniques telles que la résistance extrême à la chaleur et aux UV. Idéal pour les pièces soumises à des charges intensives ou montées à l'extérieur.